为进一步宣传贯彻落实《信访工作条例》,加快祁东县信访工作法治化建设进程,提高祁东县信访工作法治化质效,5月10日,祁东县举办全县信访工作法治化集中培训。县委常委、政法委书记官三元作培训动员讲话,市信访局党组成员、副局长尹腾芳、督查科科长欧阳伟斌、办信科科长杨晓超应邀出席并作专题辅导,县信访局党组书记、局长曾俊主持会议。全县县直机关单位、各乡镇(街道、管理处)分管信访工作负责人及业务骨干共160余人参加培训。

官三元强调:举办全县信访工作法治化集中培训,其目的就是深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,进一步落实《信访工作条例》,围绕“五化四到位”要求和信访工作法治化“路线图”开展工作。全体参训人员要迅速转变思想,学清楚信访工作法治化“是什么”,重点掌握预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化的具体要求;要坚持问题导向,看清楚信访工作法治化“差什么”,对标对表,自觉查找短板,明确措施方法,总结经验、借鉴提升;要珍惜培训机会,想清楚信访工作法治化“怎么做”,把培训学习与研究解决问题结合起来,用科学理论指导工作实践,提高自身素质和工作水平,努力成为本职工作上的行家里手。本次培训,采取专题授课、沟通交流等方式,辅导老师重点对智慧信访信息系统应用、信访业务规范化办理程序以及如何引导群众通过法定途径维护合法权益、实现信访秩序规范等内容进行了深入浅出地阐释和解读,培训现场设置提问环节,辅导老师面对面为学员答疑解惑。尹腾芳以实际案例精准分析我县在信访工作受理、办理规范中存在的问题,引导参训人员以案促改,准确把握信访工作法治化的目标要求,依法按程序处理职责范围内的信访事项。通过培训学习,全体参训人员对信访工作法治化有了明晰的全新认识和领会,有效提升了运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力,为实现我县信访工作“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的工作目标打下了坚实的基础。