为深入贯彻国家、省、市关于全面推进政务公开的决策部署,进一步深化卫生健康政务公开工作,提高人民群众对卫生健康工作的满意度,衡阳市卫健委及各县市区卫健局纷纷响应,组织辖区医疗机构深入基层,贴近群众,通过面对面交流、手把手指导,结合政策宣讲、健康咨询、问卷调查、发放宣传手册等形式,让群众近距离了解卫健政务,共享健康惠民成果。
衡阳市卫健委政务中心窗口通过满意度问卷调查,收集群众意见和建议,持续改进行政审批业务服务质量,优化办事流程,提升群众办事体验。
衡山县卫健局深入乡镇与群众互动,现场设置政策咨询区、名医在身边就医区等多个板块,针对公共卫生服务惠民举措、医疗机构审批、新生儿出生"一件事一次办"等热点问题,为市民提供"一对一"详细解答。
蒸湘区、雁峰区、衡阳县、耒阳市、常宁市卫健局结合第22个"世界献血者日",开展2025年世界献血者日集中无偿献血活动。向广大群众宣传无偿献血的重要性和安全性,呼吁全社会参与,用热血为生命续航。
珠晖区卫健局结合"政务公开日"开展消除艾梅乙母婴传播知识宣传。活动现场设立艾梅乙服务专窗,发放宣教手册,指导科学分娩和喂养;妇幼专家现场讲解艾梅乙防治知识,倡导消除歧视、科学防艾。
南岳区卫健局在活动现场派发"高效办成一件事"服务手册,以图文并茂的形式详细讲解办事流程,并手把手指导群众通过"湘易办"手机客户端线上办理业务,真正实现"让中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协多跑腿、让群众少跑路"。
通过本次活动,群众对卫健政务服务流程的知晓率显著提升,对政府工作的信任感进一步增强。政务公开没有"完成时",只有"进行时"。下一步,我市卫健系统将以此次活动为契机,持续推动政务公开向基层延伸、向民生聚焦,以公开促公平、以透明赢信任,为建设让人民满意的服务型政府注入新动能。
——市卫健委行政审批科供稿